No consigo transferir mis datos a Geonaute Software.

1. Asegúrate de que dispones de la última versión del programa Geonaute Software.

2. Si el problema persiste, reinstala manualmente los controladores del producto:

2.1 En el ordenador, ve a Panel de control, escoge la opción Hardware y Sonido y luego abre el Administrador de dispositivos.


2.2 Abre el apartado Puertos (COM & LPT) y haz clic con el botón derecho del ratón en la opción "Prolific USB-to-Serial Comm Port" que corresponda a tu producto y selecciona Desinstalar. El sistema ya no reconoce el producto.


2.3 Desconecta y vuelve a conectar el producto, y los controladores se reinstalarán automáticamente mediante la visualización de la siguiente ventana emergente:


2.4 Comprueba que el sistema reconozca el producto en el Administrador de dispositivos.

3. Si el problema persiste, te aconsejamos que contactes directamente con uno de nuestros técnicos de soporte a través de la página "Contact" a la que se accede desde la parte de abajo de esta web.

última actualización
personas de consideran este art’culo œtil
¿Este artículo le ha resultado útil?
NO
CONTACTO
¿PREFIERES ENVIARNOS UN MENSAJE?
HAZNOS TU PREGUNTA